Извините, регистрация закрыта. Возможно, на событие уже зарегистрировалось слишком много человек, либо истек срок регистрации. Подробности Вы можете узнать у организаторов события.
Приглашаем Вас на бесплатный вебинар для собственников бизнеса, руководителей отделов продаж, менеджеров по продажам и работе с клиентами.
29 июля 2015 года приглашаем Вас на бесплатный вебинар для собственников бизнеса, руководителей отделов продаж, менеджеров по продажам и работе с клиентами.
Слушатели узнают:
• Как правильно построить работу с клиентом по телефону;
• Как перестать терять клиентов на этапе дозвона;
• Увидят, как правильно собирать статистику отдела продаж;
• Как обучать сотрудников отдела продаж без дополнительных затрат;
• Оценят возможности опции «запись разговора» с точки зрения развития бизнеса и экономии средств.
Программа:
1. Где и как теряются звонки?
• 50-60% всех продаж в бизнесе происходят по телефону.
• Как повысить этот показатель?
• Как узнать сколько клиентов звонили в компанию, но так и не дозвонились?
2. Как принять 1200 1500 входящих звонков в день?
• Алгоритмы работы отдела продаж.
• Как правильно управлять входящими звонками, чтобы увеличивать продажи?
3. Каждый пропущенный вызов потерянные деньги.
• Как сделать так, чтобы клиент всегда смог дозвониться?
• Как принимать звонки 24 часа 7 дней в неделю без дополнительных затрат на персонал?
4. Общайтесь с клиентами и зарабатывайте больше.
• Как всегда знать чего хотят клиенты?
• Как правильно разрешать спорные ситуации?
• Как пример удачного общения с клиентом сделать достоянием всего отдела продаж?
ИНТЕРАКТИВ! Демонстрация удачных примеров и кейсов увеличения продаж.
Спикер:
Святослав Павловский, эксперт MANGO OFFICE:
- Более 100 выступлений на российских и региональных конференциях,
- Приглашенный эксперт бизнес-инкубатора Высшей школы экономики, член Экспертного совета,
- Автор серии открытых мастер-классов в Московском клубе молодых предпринимателей, Открытом университете Сколково и др.